Dernière mise à jour : 2026-07-10
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Klubo est une plateforme technologique qui aide les créateurs à vendre et à gérer un accès payant à leurs propres canaux et groupes Telegram privés. Klubo fournit le logiciel ; il n'est ni l'auteur ni le vendeur du contenu proposé par un créateur, et n'est pas une banque.
Les paiements sont facilités par notre partenaire de paiement, PawaPay, et les opérateurs Mobile Money. Le créateur est le vendeur de son offre. Klubo n'est pas partie à la relation entre un créateur et ses membres au-delà de la fourniture de la plateforme.
Les créateurs s'inscrivent avec une adresse e-mail ou en se connectant avec Google, et doivent garder leurs informations exactes et leurs identifiants confidentiels. Vous êtes responsable de l'activité menée depuis votre compte.
Chaque créateur connecte son propre bot Telegram, créé via BotFather de Telegram, et est responsable de ce bot, de son jeton (token) et de sa conformité aux conditions de Telegram.
En tant que créateur, vous êtes responsable de ce que vous vendez et de la manière dont vous animez votre club. Vous vous engagez à ce que :
Lorsqu'un membre paie, le paiement est encaissé via PawaPay. Klubo retient une commission de 8 % par défaut (ou un autre taux convenu par écrit avec vous). Les frais du partenaire de paiement sont supportés par Klubo sur cette commission, et non déduits de votre part. Le montant restant, après commission, est crédité sur votre portefeuille Klubo.
Les fonds affichés dans votre portefeuille sont détenus pour votre compte en attente de retrait. Un solde de portefeuille n'est pas un dépôt bancaire et ne produit pas d'intérêts.
Avant votre premier retrait, vous devez effectuer la vérification d'identité (KYC) et enregistrer un numéro Mobile Money de retrait que nous pouvons vérifier. La vérification d'un numéro de retrait peut donner lieu à un petit prélèvement immédiatement remboursé.
Vous pouvez retirer votre solde disponible à la demande, ou activer des retraits automatiques programmés. Les retraits sont envoyés vers votre numéro Mobile Money vérifié.
Les remboursements sont décidés et effectués par le créateur ; Klubo ne propose pas de garantie de remboursement à l'échelle de la plateforme. Tout litige portant sur une offre, son contenu ou un remboursement relève du membre et du créateur, qui s'engagent à le régler de bonne foi. Klubo peut annuler ou retenir des montants lorsque cela est nécessaire pour corriger des erreurs, des fraudes ou des paiements annulés.
Vous ne pouvez pas utiliser Klubo pour commettre une fraude, diffuser des contenus illégaux ou contrefaisants, contourner ou déclarer faussement la commission, manipuler ou perturber la plateforme, ou revendre un accès d'une manière contraire à ces conditions ou aux droits d'un tiers.
L'accès d'un membre à un canal est régi par la formule définie par le créateur, y compris sa durée. L'accès prend fin à l'expiration de l'abonnement, et les membres peuvent alors être retirés automatiquement du canal. Klubo n'est pas responsable du contenu, de la qualité ou de la disponibilité continue du canal d'un créateur.
Klubo, son logiciel, sa marque et son design appartiennent à Grinware ou à ses concédants. Les créateurs conservent la propriété de leurs propres contenus et accordent à Klubo la licence limitée nécessaire pour les héberger, les afficher et les diffuser afin de faire fonctionner le service.
La plateforme est fournie « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte dans la mesure permise par la loi. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou exempt d'erreurs, ni que Telegram ou les opérateurs de paiement seront toujours disponibles.
Dans la mesure permise par la loi, Klubo n'est pas responsable des pertes indirectes ou consécutives, ni des pertes de bénéfices ou de revenus. Rien dans ces conditions n'exclut une responsabilité qui ne peut être exclue par la loi.
Vous pouvez cesser d'utiliser Klubo à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de manquement à ces conditions, lorsque la loi l'exige, ou pour protéger la plateforme, les membres ou des tiers. En cas de résiliation, les soldes de portefeuille disponibles et valides restent dus, sous réserve de vérification et du droit applicable.
Vous acceptez d'indemniser Grinware contre les réclamations, pertes et coûts découlant de vos contenus, de votre utilisation de la plateforme, ou de votre manquement à ces conditions ou au droit applicable.
Ces conditions sont régies par le droit de [Country / governing law + competent courts], et tout litige relèvera des tribunaux compétents de ce ressort, sauf disposition impérative contraire.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; les changements importants seront publiés ici et, le cas échéant, notifiés aux créateurs. Continuer à utiliser le service après une mise à jour vaut acceptation des conditions révisées.
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